A taxa de transformação da rede dentro da indústria de telecomunicações tem sido mais lenta do que o esperado, apesar de um reconhecimento geral entre os provedores de serviços de comunicações (CSPs) de que a virtualização e outras tecnologias são essenciais para a transformação digital.

O Digital Transformation Tracker do TM Forum entrevistou mais de 200 CSPs e seus fornecedores e descobriu que, embora a conscientização sobre os benefícios da transformação da rede fosse prevalente, as barreiras técnicas e comerciais à adoção ainda estão presentes no mercado..

A Transformação Digital apresenta às operadoras fixas e móveis a oportunidade de se tornarem mais ágeis e eficientes através da transformação da arquitetura de rede e do rápido lançamento de novos serviços, aumentando a receita e gerando novas fontes de renda.

Além das novas tecnologias de rede, muitas operadoras estão digitalizando operações de atendimento ao cliente e estão revisando seus sistemas de TI legados.

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Transformação de rede

As tecnologias de Virtualização da Função de Rede (Network Function Virtualization - NFV) são um componente chave dessa mudança, permitindo que as operadoras movam funções em suas redes usando software, movendo-as do núcleo para a borda - mais perto dos clientes.

Para as operadoras de telefonia móvel, isso é essencial para entregar a promessa de baixa latência de 5G.

No entanto, quase metade dos CSPs ainda não desenvolveu um business case para virtualização. Alguns lutam para definir o que significa transformação digital para sua organização, enquanto outros são incapazes de conciliar os diferentes objetivos de vários projetos ou desenvolver relações entre as divisões de TI, rede, consumidor e empresa da organização..

Houve algum progresso, com 32 por cento implantando o NFV em suas redes principais e 36 por cento ou expandiram-se na borda ou implantaram equipamentos de premissa virtual do cliente (vCPE). Apenas 23% não têm horário para a virtualização, mas especialistas acreditam que a indústria estaria mais adiantada neste estágio..

“A indústria de telecomunicações começou a adotar os conceitos de virtualização de rede e redes definidas por software oito ou nove anos atrás.,” disse Mark Newman, analista chefe do TM Forum. “Esse progresso é positivo, embora muito mais lento do que o esperado. No entanto, a implantação dessas funções de rede virtual não teve o impacto transformador esperado por muitos CSPs. Como resultado, muitos estão agora passando da virtualização para a total cloudificação de rede.”

No entanto, se as operadoras procurarem tecnologias de nuvem para acelerar a adoção, então seria insensato lidar com a transformação de rede isoladamente e que outros elementos da Transformação Digital também deveriam ser considerados..

“Os benefícios da transformação de rede só podem ser alcançados usando softwares nativos da nuvem que podem ser modificados por meio de práticas de DevOps e facilmente integrados a soluções de fornecedores que usam código aberto. Mas também exige que os CSPs tratem da transformação de rede e operações ao mesmo tempo. Se os operadores implantarem novos recursos de rede sem levar em conta problemas operacionais - por exemplo, transformação de OSS / BSS - eles correm risco de complicações mais adiante.”

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