A queda da Netflix nos downloads prova que o cliente está sempre certo
NotíciaFaltou menos de um ano desde que falei com executivos da Netflix em uma casa de show de pelúcia em Barcelona para conversar através da nova interface do usuário e terminei fazendo a pergunta que todos eles sentiam que estava chegando: “E quanto ao conteúdo para download??”
Cue revirando os olhos e girando de maneira previsível, repetindo o sentimento de que o público não parecia realmente querer assistir offline em um mundo onde a conectividade é, aparentemente, em todo lugar.
Em setembro de 2015, o chefe de produto Neil Hunt foi ainda mais longe, explicando ao TechRadar que as pessoas queriam transmitir, não armazenar, o conteúdo de vídeo.
"Eu acho que o modelo de download é bastante complexo. Você tem que planejar com antecedência; se você está planejando um longo vôo, vai precisar de muito espaço de armazenamento para armazenar vários títulos e muito tempo para preparar esse download,” ele disse, “e acho que isso é um desafio. "
Problemas de conectividade
Claro, o que insistimos na época era que o público fez quer ser capaz de baixar conteúdo, e essa conectividade para a esmagadora maioria das pessoas no planeta não era, de fato, onipresente.
Globalmente, ficou claro que outros grandes provedores de televisão estavam acertando a necessidade de algum tipo de conteúdo em cache: a Amazon foi muito cedo com um sistema que permitia que você baixasse seus originais para o seu dispositivo para assistir quando você não está conectado, o pioneiro da BBC. O iPlayer adicionou a funcionalidade logo no início, e a mais recente oferta da gigante britânica de TV Sky - Sky Q - é construída em torno de conteúdo portátil.
Em última análise, mesmo para um serviço tão dominante quanto o Netflix, o cliente está sempre certo. Por mais que acreditasse que o streaming era melhor - mais barato por seus acordos de licenciamento, mais rastreável, menos chances de pirataria - quando os rivais estão fazendo uma grande quantidade de um recurso, você simplesmente tem que estar se olhando.
O abrandamento da posição levou a melhor parte de 2016, sugestões aqui e ali sobre como manter uma mente aberta e, finalmente, com uma surpreendente falta de fanfarra, a chegada do recurso hoje.
Modo avião. Modo de viagem. Modo Stuck-in-the-subway-for-20-minutes Suas histórias favoritas estão agora disponíveis para download a qualquer momento. pic.twitter.com/g7QZA3TyE8Novembro 30, 2016
Não adianta ficar com o Netflix atrasado para essa festa em particular; a coisa que mudou o dial foi a incapacidade bem divulgada de conquistar o resto do mundo da maneira que a empresa esperava quando foi lançada globalmente.
Em vez disso, dado o foco do Netflix em suas próprias ofertas de TV, a notícia deve ser bem recebida por seu crescente grupo de assinantes - que simplesmente não têm tempo para consumir o grande número de programas de primeira classe em casa..
Os gostos de Better Call Saul, Narcos, House of Cards e Daredevil são brilhantemente agradáveis, mas nesta época de 'Peak TV' sendo dada mais oportunidade de optar por eles é delicioso.
Fazer o download de shows pode ser transformador; longos trajetos, sistemas de trens subterrâneos nas cidades e, é claro, vôos foram zonas mortas da Netflix, mas agora são grandes oportunidades.
A verdade é que, para a Netflix, isso faz muito sentido - e ao lançar o recurso, há uma admissão tácita de que dispensar o download não era a melhor estratégia..
- Procurando por algo para baixar? Confira nosso guia para os melhores shows na Netflix.