Uma nova pesquisa sugeriu que a crescente irritação do consumidor com um sinal fraco poderia ajudar o negócio a investir em redes 5G.

Um estudo da RootMetrics descobriu que apenas 53% dos britânicos estão satisfeitos com suas velocidades de upload e download de celulares, mas 79% disseram que estariam dispostos a pagar um pouco mais por velocidades mais rápidas ou por um serviço melhor..

Essa situação ocorreu quando os primeiros serviços 4G foram lançados no Reino Unido. Dos quatro principais operadores, apenas três se recusaram a cobrar um prêmio pelo acesso às velocidades mais rápidas. O estudo da RootMetrics sugere que uma tática similar poderia ser empregada com 5G, mas também deve-se notar que o preço (63%) ainda é o fator mais importante na escolha de um operador..

Satisfação móvel

As eficiências oferecidas pela tecnologia de rádio 5G e o espectro destinado à implantação devem resultar em velocidades mais rápidas e maior capacidade, mas grande parte disso dependerá da infraestrutura macro, como pequenas células que densificam a cobertura..

O custo do equipamento e implantação, combinado com as dificuldades em obter permissão de planejamento. poderia tornar isso uma tarefa trabalhosa e cara.

No entanto, a RootMetrics espera que sua pesquisa aumente o otimismo.

“O 5G irá liberar tudo e se tornar uma tecnologia onipresente para conectividade em áreas metropolitanas - não mais Wi-Fi,” disse Kevin Hasley da RootMetrics. “No momento, as operadoras do Reino Unido estão envolvidas em um jogo de gato e rato entre si e com o governo sobre quem investirá primeiro na infraestrutura. É claro que as operadoras de telefonia móvel precisam planejar cuidadosamente seus gastos de capital, mas o 5G será um campo de batalha fundamental para conquistar assinantes em um futuro próximo, e há uma vantagem de pioneirismo aqui..

“As pessoas dizem que pagariam mais por melhor conectividade e essa opção está 100% disponível para elas no momento da renovação, mas muitas delas tomam a decisão apenas sobre preço. É uma economia falsa e as pessoas acabam mordendo o nariz para irritar o rosto. Na maioria das áreas da vida, tomamos decisões com base no que achamos que vale a pena, não apenas com motivação puramente pelo preço. Muitos entre nós têm uma tendência a ser centavo sábio e libra insensato.”

Algumas empresas do setor pediram que as operadoras implantassem pequenas células antes mesmo da chegada ao 5G, alegando que elas suportariam as redes LTE existentes e garantiriam a infraestrutura futura..

As primeiras redes comerciais 5G devem ser lançadas no Reino Unido em 2020.

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