Espera-se que os pagamentos em celulares e tablets representem 30% de todo o varejo eletrônico até 2018, o dobro do que é contabilizado em 2013.

De acordo com a equipe de pesquisa Juniper Research, o varejo móvel gasta US $ 182 bilhões em 2013, mas deverá atingir US $ 707 bilhões em 2018..

Em um relatório intitulado "O pagamento móvel para produtos digitais e físicos", os pesquisadores também descobriram que os varejistas estavam procurando cada vez mais desenvolver estratégias centradas no varejo móvel. Os varejistas estão usando celulares para facilitar o pagamento e a descoberta de produtos, e também para reter clientes.

O tamanho e a escala das compras de dispositivos móveis vêm aumentando constantemente há algum tempo. Uma tendência está surgindo entre os dispositivos usados, no entanto, com compras em tablets ultrapassando as dos celulares no final de 2013.

Uma mudança de estratégia

O relatório também abordou a tendência de "showrooming", em que os clientes veem os produtos que gostam na loja e navegam em dispositivos móveis para comparar preços na internet e em outras lojas. Uma solução, sugere a equipe, seria implantar tablets móveis para oferecer ofertas de preços.

O autor do relatório, Windsor Holden, disse: "Isso significa que não é apenas o varejista que oferece proativamente ao consumidor a oportunidade de verificar o preço na loja, mas que a compra pode ser feita imediatamente, sem ter que fazer fila em outro local da loja". "

2013 já foi apelidado como "o ano do Natal móvel", com vendas em todos os campos de celulares crescendo tanto quanto 135 por cento desde 2012.

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