Para um vendedor, a vida é previsivelmente imprevisível - as metas mudam, os clientes diferem e pontilham e os itens que você está vendendo costumam atualizar ou mudar totalmente.

No entanto, há certas coisas, não importa a sua ocupação, que podem ser invocadas: a água está molhada, o fogo é quente e, independentemente da sua localização, você provavelmente terá um celular na sua pessoa..

Sendo assim, por que os vendedores ignoram tão regularmente o potencial de um dos poucos aspectos do trabalho que podem ser invocados??

Entre em uma reunião de negócios, seja com colegas ou clientes, e a mesa fica imediatamente cheia de smartphones. O grau em que esses dispositivos permeiam nossas vidas cotidianas é aparente nas recentes descobertas do relatório "Mobile Life" da O2 e da Samsung: o usuário comum passa mais tempo com seus smartphones do que com o cônjuge ou parceiro.

Essa confiança crescente é ainda mais pronunciada nos negócios, onde os funcionários agora são liberados de suas mesas devido à tecnologia que inaugurou uma era de BYOD e trabalho móvel. Enquanto as empresas continuam interessadas em explorar isso, a ênfase é geralmente colocada sobre tablets, em vez dos dispositivos que são muito mais onipresentes..

O problema

Então, por que as empresas hesitam em abraçar a idéia de que o smartphone não é simplesmente um dispositivo para responder a e-mails e verificar se há atualizações divertidas no Facebook, mas uma valiosa ferramenta de negócios que pode combinar a praticidade e a antiga caneta e papel? com a interatividade e conectividade de um tablet ou desktop?

Parte do problema é que o celular ainda é visto principalmente como um dispositivo de consumo.

Claro, a capacidade de fazer chamadas de qualquer lugar permitiu que os vendedores trabalhassem mais livremente enquanto estavam em movimento, mas a percepção desses dispositivos infelizmente avançou pouco desde os dias de desfile alegre de sua pontuação alta no Snake para qualquer espectador disposto..

Agora, com os incríveis avanços vistos na tecnologia móvel moderna, os vendedores devem estar olhando para seus smartphones não como um símbolo de status conveniente, mas como uma ferramenta que pode ser utilizada para impressionar os clientes e impulsionar as vendas..

A solução

Qual é então o próximo passo? A enorme quantidade de aplicativos disponíveis para esses dispositivos - não apenas aqueles que envolvem ninjas e pássaros - é vasta, e qualquer vendedor deve fazer a pesquisa necessária sobre quais ferramentas podem, e irão, ajudá-los a fazer uma venda..

Eles estão procurando por algo que forneça uma abordagem visual que impressione durante uma reunião com o cliente??

Experimente uma ferramenta de visualização de dados. Se o vendedor exigir a capacidade de processar números e compartilhá-los de maneira direta e acessível, um aplicativo de business intelligence deve ser a prioridade.

Os aplicativos que podem transformar um celular de um Gameboy glorificado em uma ferramenta de negócios funcional e proposital estão a apenas um clique de distância (aqui estão alguns dos melhores no iPhone), com muitos oferecendo testes gratuitos para que os executivos possam provar sua utilidade antes assumindo o compromisso de comprar.

Parece estranho estar em posse permanente de um dispositivo que pode ajudar o seu trabalho a funcionar mais suavemente e usá-lo apenas por sua funcionalidade básica e para examinar fotos de gatos. Esse não é o caso, e adotando essa abordagem mais cedo ou mais tarde, mais forte será a diferenciação entre você e seu agente de vendas concorrente..

  • Steve Neat é SVP, EMEIA, Roambi. Steve é ​​um líder de vendas de software corporativo com 30 anos de experiência em empresas de software estabelecidas e de start-up, incluindo Oracle, Siebel, SAS e SAP..