Na superfície, parece um simples acordo de infraestrutura de nuvem pública. Mas afaste-se do aplicativo de produtividade do Evernote, recentemente anunciado, a migração de toda a sua infraestrutura para o Google Cloud Platform e há uma história muito maior para contar. Este é sobre o mundo em mutação da tecnologia voltada para o cliente - e a ascensão da AI API.

O que o Evernote está fazendo?

Os aplicativos de produtividade são muitos, mas os mais de 200 milhões de clientes do Evernote fazem dele um dos mais populares. Permitindo que os usuários armazenem notas particulares na nuvem, adicionem multimídia e acessem tudo de vários dispositivos (recentemente restritos a dois, a menos que você pague uma taxa), o back-end do Evernote agora contém cerca de cinco bilhões de notas.

Até agora, tudo isso foi realizado na própria infraestrutura de nuvem privada do Evernote, mas a partir do início de outubro tudo será migrado para o Google Cloud Platform. As notas do Evernote já eram fáceis de integrar ao Google Drive, mas isso é muito mais profundo do que a adoção em massa da nuvem como um local para armazenar dados.

O Evernote reivindica mais de 200 milhões de usuários globalmente

Então, por que o Evernote está fazendo isso??

Todos nos acostumamos a usar o Siri, o Google Now e talvez até o Amazon Alexa nos últimos anos, mas até agora esses assistentes digitais ficaram restritos a dispositivos específicos. Agora prepare-se para as experiências de usuário 'AI em todos os lugares' em todos os tipos de plataformas em qualquer dispositivo inteligente - de aplicativos e sites a mensagens e feeds de mídias sociais - à medida que APIs de inteligência artificial e aprendizado de máquina se tornam virais.

"Mudar para a nuvem está sendo feito por todos os motivos usuais - custos reduzidos, escalabilidade fácil, suporte de estado estável, segurança, etc., e o Google sabe tanto sobre isso quanto qualquer um", diz Matt Jones, analista da Strategic at Tessella "Mas acredito que a IA e o aprendizado de máquina são o verdadeiro driver, não a nuvem ... esse movimento permite que o Evernote tire proveito dos especialistas que o Google tem na IA".

Por que construir seu próprio recurso interno de inteligência artificial em sua própria nuvem privada quando outra pessoa pode fazer isso por você??

Os dados do Spotify estão no Google Cloud Platform

Que tipo de novos recursos o Evernote oferecerá?

Como o Evernote permite que seus usuários tomem notas como texto, como ditado, como áudio e como fotos - e, em seguida, pesquisem o lote usando palavras-chave - há muito o que fazer com o AI para criar novos recursos. Por exemplo, em breve, os usuários do Evernote poderão solicitar que o aplicativo "mostre todas as anotações que fiz no País de Gales na semana passada" ou "leia essas anotações para mim"..

"A interação por voz - ditado, consultas, comandos - com notas provavelmente será um grande impulsionador desse movimento", diz Jones, que acredita que a IA e o Natural Language Processing do Google têm uma capacidade comprovada em áreas como busca de voz contextualizada e voz automatizada. para texto. "Isso seria uma grande atração do Google como plataforma", acrescenta.

Conectando ideias

Em um post em setembro, o vice-presidente de operações da Evernote, Ben McCormack, descreveu exatamente o que o Google Cloud Platform trouxe para a festa. "Além da escala, velocidade e estabilidade, o Google também dará ao Evernote acesso a algumas das mesmas tecnologias de aprendizagem profunda que fornecem serviços como tradução, gerenciamento de fotos e busca por voz", escreveu ele, acrescentando que os usuários são mais facilmente capaz de 'conectar ideias', procurar informações no Evernote e encontrar a nota correta no momento em que era necessário.

Haverá também alguns novos recursos de segurança habilitados pelo Google, incluindo "criptografia em repouso", em que os dados no armazenamento persistente são tão protegidos quanto os dados que estão sendo usados ​​ativamente.

O Evernote já está integrado ao Google Drive

O que essas APIs fazem?

Desenvolvido por empresas como Google, Facebook, Apple e Amazon, inicialmente para seus próprios fins, essas APIs tratam da venda de IA como um serviço. Basicamente, trata-se de processar dados não estruturados usando o aprendizado de máquina em nuvem pública.

Uma das APIs mais recentes do Google é o Google Cloud Natural Language, que extrai e analisa informações significativas de textos sobre pessoas, lugares e eventos específicos. Ele também entende o sentimento, então pode ser usado para encontrar mensagens negativas deixadas em um feed do Twitter, em sites de notícias ou em conversas no call center. O segundo também exigiria o uso do Google Cloud Speech, outra API do AI, e isso usa modelos de rede neural para converter áudio em texto em mais de 80 idiomas. Ele também usa aprendizado profundo, ficando mais preciso com o tempo.

O Google Cloud Speech é usado pelo HyperConnect, um aplicativo de bate-papo por vídeo projetado para possibilitar que pessoas de todo o mundo se comuniquem sem precisar falar o idioma do outro. Facebook já faz uma coisa semelhante em seus feeds. O potencial para o uso dessa tecnologia por sites de comércio é enorme: pense em assistentes virtuais - robôs de marca da Siri - assistentes inteligentes baseados em nuvem dentro de aplicativos de terceiros, e muito mais além disso.