Sessenta e três por cento dos profissionais de TI estão frustrados com os atuais processos de transferência de arquivos e 40% acreditam que os processos manuais de transferência de arquivos são ineficientes, de acordo com uma pesquisa conduzida pela empresa de software de negócios Ipswitch..

Quando solicitados a relacionar os processos de transferência de arquivos a atividades geralmente consideradas desagradáveis, 61% dos entrevistados disseram que a transferência manual de arquivos era tão agradável quanto no tráfego.

Vinte e dois por cento dos entrevistados disseram que os problemas atuais de transferência de arquivos impediram que eles prestassem assistência ao cliente mais rapidamente.

"A Ipswitch vê o mercado mais voltado para sistemas com transferência de arquivos segura, gerenciável e escalável, em sua essência, é claro", disse Ken Allen, diretor de marketing de produtos da Ipswitch, por e-mail. "Mas a transferência manual de arquivos é mais do que apenas transferência de arquivos. Em torno desse núcleo, vemos a necessidade de automação de transferência fortemente integrada que permite à TI gerenciar a troca de qualquer volume de transferências, enquanto processa arquivos com eficiência para prepará-los para a próxima etapa. um processo de negócio. "

Trinta e cinco por cento citaram a perda de produtividade como um efeito colateral significativo dos processos de transferência de arquivos, e quase 32% tinham preocupações com a segurança e o potencial de perda de dados..

"O desafio de obter a tecnologia gerenciada de arquivos é equilibrar as necessidades do compartilhamento colaborativo de arquivos versus integração sistema a sistema integrada baseada em arquivos", disse Allen. "Os usuários finais exigem soluções simples de compartilhamento de arquivos que são rápidas de serem iniciadas, enquanto a TI exige conformidade com os padrões de segurança corporativos e regulamentares. É fácil concentrar-se em um lado e ignorar o outro."

Para coletar dados para este relatório, a Ipswitch realizou uma pesquisa com mais de 100 profissionais de TI.

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