Um gerente de TI bem-sucedido deve ser flexível para se manter no topo das novas tecnologias de rede emergentes. As tendências de TI em movimento rápido podem, às vezes, deixar os gerentes de TI preocupados com a falta de ferramentas adequadas para estar à frente de todos os desenvolvimentos tecnológicos. Aqui estão alguns dos itens "mais procurados" usados ​​pelos atuais gerentes de TI.

Melhor gerenciamento de Wi-Fi

As empresas permitiram que os funcionários levassem seus dispositivos de consumo para o trabalho. No entanto, essa tendência popular de BYOD significa um influxo de dispositivos móveis com acesso potencialmente irrestrito à rede sem fio de uma empresa. Isso tornaria a vida do gerente de TI mais fácil se mais "canais" estivessem disponíveis em locais de alto tráfego para reduzir a pressão sobre a rede..

As redes Wi-Fi são difíceis de gerenciar porque os administradores de TI com recursos limitados não têm um mecanismo para monitorar regularmente intrusos ou intrusos. O que muitos administradores de TI querem é uma ferramenta de monitoramento que fornece melhores controles sobre quando, como e por quem suas redes sem fio estão sendo usadas.

Padronização de dispositivos móveis

A maioria dos dispositivos de propriedade pessoal usados ​​pelos funcionários é móvel: laptops, tablets e smartphones. A segurança não é o único problema apresentado pelo BYOD. O departamento de TI também deve fornecer suporte técnico para vários dispositivos diferentes, executados em diferentes plataformas, feitos por diferentes fornecedores. Os gerentes de TI gostariam de receber mais cooperação e padronização nos setores de hardware e software, o que também facilitaria a curva de aprendizado dos usuários e reduziria a carga do pessoal do suporte técnico..

Melhor gerenciamento de aplicativos

No mundo dos negócios de hoje, consciente dos custos, os gerentes precisam poder avaliar o valor comercial de todos esses aplicativos. Isso significa que eles precisam de análises detalhadas para dar visibilidade a seus ecossistemas de aplicativos..

Mais organizações estão confiando em aplicativos da Web comerciais, como o Office 365, o Google Docs, o Salesforce, o Skype, o Drop Box ou o Box.net, o GoToMeeting, o Expensify e muitos outros. Os gerentes de TI precisam de uma maneira mais fácil de gerenciar todos esses aplicativos de maneira centralizada, bem como monitorar o desempenho e o comportamento de aplicativos baseados na Web..

Melhor monitoramento.

Você pode ter todos os gadgets, servidores e softwares de que precisa, mas está andando às cegas se não tiver visibilidade do que está acontecendo na sua rede. O monitoramento abrangente de todos os serviços locais e baseados em nuvem é obrigatório. Com o mundo de TI atual se estendendo de um para o outro, as empresas precisam saber o que está acontecendo com seus dados, quer residam internamente ou não estejam mais em suas instalações..

Melhor gerenciamento de energia

Este item da lista de desejos tem duas vertentes. Reduzir o consumo de energia dos servidores remanescentes, desktops dos clientes e equipamentos de rede ainda é vital, porque as taxas de energia devem aumentar à medida que a demanda mundial aumenta nos próximos anos. Ao mesmo tempo, os dispositivos móveis estão se tornando mais sofisticados e mais capazes de substituir os desktops em muitas tarefas, mas isso significa que eles também estão ficando mais sedentos de energia e seu pequeno tamanho contribui para uma vida útil mais curta da bateria..

A boa notícia é que muitos dos itens da nossa lista de "mais procurados" estão sendo desenvolvidos agora, com pesquisadores de todo o mundo trabalhando duro para preencher essas necessidades bem conhecidas. A má notícia é que a lista nunca terminará porque todo novo grande desenvolvimento tecnológico traz novos desafios e, portanto, novas soluções que os gerentes de TI querem.

  • Sergio Galindo é o gerente geral da Unidade de Negócios de Infraestrutura da GFI Software.