Como as equipes são relações de relato de impactos estruturados e a maneira como o trabalho é organizado. Diz muito sobre a cultura, função e liderança de uma empresa. Entender as implicações das estruturas de equipe em uma empresa de tecnologia logo no início pode facilitar muito o seu crescimento contínuo.

À medida que as organizações crescem, especialmente em tecnologia, elas deixam de ser uma equipe de generalistas que usam vários chapéus para equipes de especialistas, cada qual desempenhando uma função específica. Cada vez que uma nova funcionalidade é adicionada ou uma funcionalidade existente é expandida, novas funções são necessárias e as funções e responsabilidades existentes precisam ser divididas. Às vezes, essas adições exigem novas habilidades que podem evoluir para novas equipes.

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Se o crescimento organizacional não é gerenciado, isso resulta em caos. A propriedade sofre, os limites tornam-se indistintos, as responsabilidades obscuras e a tomada de decisões é prejudicada. Linhas incertas de comunicação resultam em comunicação excessiva ou insuficiente, ruído, direcionamento incorreto, prioridades conflitantes, tomada de decisão lenta e insatisfatória. A eficiência sofre quando as equipes se tornam disfuncionais.

Uma comunicação eficaz requer uma estrutura definida.

Existem três estilos principais aparentes na maioria das empresas: estilo militar, estilo de matriz e estilo de vagem.

Você está no exército agora

O estilo militar ou funcional é uma maneira cada vez mais antiquada, mas ainda comum, de estruturar um negócio. Apesar de forte para definir estruturas e papéis claros, a aplicação de padrões e a promoção do crescimento em uma área específica também apresentam inúmeras desvantagens. Uma grande desvantagem é o potencial para criar silos em uma empresa ou uma mentalidade de 'nós contra eles'. Podem surgir problemas onde um departamento ou função pode usar outro como bode expiatório, e 'não podemos fazer isso até que eles façam a sua parte' se torna uma frase comumente usada.

Além disso, embora as pessoas estejam cientes de seu papel ou especialidade, elas podem estar menos conscientes das implicações mais amplas de sua contribuição para os negócios mais amplos. Ou eles se tornam muito envolvidos em estruturas hierárquicas para poderem ver seu próprio potencial ou oportunidades de serem melhores, e estão menos expostos a diferentes aspectos do negócio e oportunidades para aprender novas habilidades..

Não tem colher

Um estilo matricial, em contraste, agrupa funcionários por função e produto ou projeto. As equipes consistem em funcionários com diferentes funções, trabalhando em prol de um objetivo comum. Eles trabalham juntos para entender os processos e os prazos necessários para atingir seus objetivos. As pessoas conseguem ver e desenvolver habilidades fora de sua especialidade e enxergam um projeto passando do conceito à realidade. Eles podem ver mais claramente como estão contribuindo para as estratégias de negócios, em vez de um elemento específico.

Essa estrutura pode trazer problemas em termos de esclarecimento da cadeia de comando entre gerentes funcionais e gerentes de projeto, o que pode ser confuso para a compreensão dos funcionários sobre quem é o próximo na cadeia de comando..

No entanto, a estrutura da matriz também possui vantagens significativas, permitindo que a disseminação de informações entre os limites das tarefas aconteça mais rapidamente. Ele permite que os negócios garantam experiência e conhecimento especializados de acordo com as necessidades específicas do projeto. Esse contraste entre as pessoas e o projeto visa maximizar os pontos fortes e minimizar a fraqueza, complementando as habilidades.

Ervilhas em uma vagem

O estilo de vagem, entretanto, é semelhante à matriz, mas oferece mais flexibilidade para mudança e adaptação. Baseia-se na premissa de que as pessoas são capazes e estão dispostas a formar grupos fortes e auto-organizados de forma independente. Os pods são comuns em startups, onde há menos legado e mais agilidade.

Um pod essencialmente tem a liberdade de ser sua própria startup. Os funcionários têm a oportunidade de se envolver em um determinado projeto, são definidos um objetivo específico e com poderes para trabalhar juntos para fazer o trabalho. Embora valorizado pelos funcionários, que acham que esse projeto lhes proporciona mais satisfação, progresso e espaço para aprender novas habilidades, é difícil garantir o foco. A excitação por um projeto não é suficiente - há espaço em potencial para os projetos seguirem na direção errada e a gerência deve garantir que as métricas claras do projeto sejam definidas para garantir que as metas do projeto estejam correlacionadas com a estratégia do negócio. Empresas maiores muitas vezes acham difícil encaixar esse estilo com seus processos de fluxo de trabalho mais rígidos.

Diferentes estilos atendem empresas diferentes. Mas as duas principais características que se destacam em cada estilo organizacional são a importância de garantir que todas as equipes estejam trabalhando para um objetivo claro e garantir que os funcionários sintam que têm oportunidades de aprender e desenvolver com sua empresa..

Qualquer que seja a estrutura escolhida, você precisa obter esse equilíbrio, seja adotando um estilo militar, mas implementando processos que exponham funcionários a diferentes áreas da empresa ou definindo métricas claras para suas equipes de estilo de pods com autonomia..

Pravin Paratey, CTO da Affectv

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