O Kindle Fire ainda não começou a ser distribuído, mas já está envolvido em uma controvérsia: seu navegador, o Amazon Silk, dá à Amazon acesso efetivo ao histórico de navegação de seus usuários..

É quase certamente menos sinistro do que parece, mas levanta algumas questões interessantes: quanto de privacidade você está disposto a desistir de uma experiência on-line um pouco melhor??

Em face disso, o Silk da Amazon não faz nada que o Opera Mini já não faça, ou que o Web Accelerator de curta duração do Google não tenha feito há seis anos. Existe uma diferença substantiva?

Chester Wisniewski, conselheiro sênior de segurança da Sophos, acha que existe. "O Opera promete não registrar ou usar as informações que obtém ao operar os servidores proxy usados ​​pelo Opera Mini, enquanto a Amazon afirma especificamente que registrará essas informações", diz ele, salientando que os T & C da Amazon dizem que "geralmente não mantemos isso informações por mais de 30 dias "- o que é bastante vago.

"São 30, ou não é?" ele pergunta.

História repetindo

Matthew Prince é CEO da rede de distribuição de conteúdo Cloudflare. "Muito disso tem a ver com o timing", disse ele ao TechRadar..

"Quando o Opera Mini e o Google Web Accelerator foram lançados anos atrás, eles tinham o benefício de serem aparentemente pequenos e inocentes, não grandes e estratégicos como a forma como a Amazon é percebida agora.

"Vivemos em uma nova era em que vimos as conseqüências de desistir da privacidade por meio de reuniões com amigos no Facebook ou pesquisando no Google, e agora as pessoas estão questionando o que devem desistir para ter a experiência de navegação na web que desejam."

MELHOR SERVIÇO ?: Ao monitorar a navegação dos usuários, a Amazon pode melhorar suas recomendações para mídia e aplicativos

A Amazon não está sozinha aqui: por exemplo, o Google+ do Google espera aproveitar nossas conexões sociais para melhorar a precisão do mecanismo de busca e a utilidade de sua publicidade, enquanto o Facebook está fazendo o melhor para ser o AOL do século 21, um jardim murado nunca sai.

"Nossos dados de navegação parecem ser extremamente valiosos, considerando o esforço que o Facebook, o Google, a Microsoft e outros colocam em rastreamento de todas as nossas nuances on-line", diz Wisniewski. Prince concorda. "Imagine que um profissional de marketing pode olhar por cima do seu ombro 24 horas por dia enquanto você navega na internet", diz ele..

"Eles poderão ver onde você comprou, quanto pagou por ele, quanto tempo você esteve no site, que outros produtos você viu - toda a experiência na Web estará disponível para a Amazon ... como um varejista, a Amazon está em uma posição única para transformar esses dados em insights valiosos ".

Principais preocupações

A falta de clareza da Amazon preocupa pessoas como o congressista Edward Markey, que escreveu (em PDF) para o CEO da Amazon, Jeff Bezos, sobre a tecnologia dos navegadores. As perguntas do congressista parecem justas o suficiente para nós:

"Quais informações a Amazon planeja coletar sobre os usuários do Kindle Fire? Como a Amazon pretende usar essas informações? A Amazon planeja vender, alugar ou disponibilizar essas informações para empresas externas?"

DESLIGANDO: No Kindle Fire, a aceleração do navegador Silk será ativada por padrão, mas você poderá desativá-la

Dan Auerbach, da Electronic Frontier Foundation, também estava preocupado, e a EFF levou suas preocupações para a Amazon. O tráfego criptografado não é interceptado, afirma Auerbach, e "para a conexão SPDY persistente entre o dispositivo e os servidores da Amazon, a Amazon garante que as únicas informações do dispositivo que são registradas regularmente são [o] URL do recurso sendo solicitado, timestamp [e] token identificando uma sessão. "

Essa é a boa notícia. O mal? "A Amazon armazena os URLs que você visita e, às vezes, eles contêm informações de identificação."

Isso significa que "a Amazon terá efetivamente um banco de dados de histórico de pesquisa de usuários em muitos bancos de dados diferentes ... além disso, os dados coletados pela Amazon fornecem uma fonte madura de hábitos de navegação coletiva dos usuários". O conselho da EFF é que os usuários do Kindle Fire que se preocupam com a privacidade devem desativar o sistema de navegação baseado em nuvem..

Ato de equilíbrio

O problema com a privacidade é que é um ato de equilíbrio: sem informação suficiente, alguns serviços são inúteis. Pegue o iPhone da Apple, por exemplo: se ele não está transmitindo sua - e sua - localização, então Find My Phone e Find My Friends são totalmente inúteis..

O melhor exemplo do trade-off, porém, é o Siri. O assistente pessoal virtual do iPhone 4S precisa saber muito sobre você para fazer o seu trabalho. Como Ed Wrenbeck, ex-desenvolvedor líder da Siri, explica:

"Para que o Siri seja realmente eficaz, ele precisa aprender muito sobre o usuário. Se ele sabe onde você mora, onde mora e que tipo de lugares você gosta de ir, pode realmente começar a se adaptar à medida que se torna um especialista em você individualmente. Isso requer muita confiança na instituição que coleta esses dados. A Siri não tinha isso, mas a Apple ganhou credibilidade. "

"Pode ser que a Amazon tenha construído a tecnologia apenas por razões de engenharia - desempenho mais rápido e melhorado, maior duração da bateria, etc. - não por razões de marketing", diz Prince..

"Se for esse o caso, as preocupações com a privacidade podem ter sido uma surpresa para eles. Para isso, as preocupações com a privacidade serão resolvidas se os consumidores acharem que a tecnologia vale a pena. Eles podem estar dispostos a dar uma chance à Amazon Silk." se a experiência na web for muito melhor… será interessante ver como isso acontece ”.

Se você temer o futuro?

A EFF acha que precisamos prestar muita atenção ao que as empresas estão fazendo com nossos dados. "Como as empresas continuam inovando de maneiras que fazem novos usos - e expõem muito mais dados pessoais - à nuvem da Internet, é fundamental que as proteções legais para esses dados acompanhem as mudanças [no] tecnologia", escreve Auerbach..

"Essas coisas tendem a ficar bem até que não estejam bem", diz Prince. "As pessoas podem ficar bem com a Amazon olhando por cima do ombro, fazendo recomendações e assim por diante, mas pode chegar um momento em que a Amazon vai cruzar a linha e se tornar assustador. Já vimos isso acontecer antes com outras empresas."

Estamos entrando em um mundo em que sua escolha de smartphone, tablet, navegador ou rede social trava você em uma única loja e transmite toda a sua vida para mineração de dados e segmentação de anúncios? Wisniewski não espera.

"Essas áreas privadas - pense na AOL - nunca sobrevivem a longo prazo", diz ele. "As pessoas querem, inerentemente, simplicidade e liberdade de escolha, [e] embora a simplicidade de usar uma loja de música, livros ou filmes seja atraente, as pessoas também querem a capacidade de escolher com quem fazem negócios.

"Uma vez que esses sistemas se tornem muito restritivos, as pessoas exigirão abertura, ou mudarão para o próximo objeto brilhante que o fornecerá. Existe um risco de que estamos indo na direção errada, mas estou otimista de que as pessoas estão se tornando mais conscientes a importância e valor da sua privacidade. "

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