O Rail Delivery Group do Reino Unido sugeriu que novas tecnologias, como a digitalização biométrica e a sinalização digital “ter um papel vital a desempenhar” na redução de custos e melhorando drasticamente a eficiência das viagens ferroviárias no futuro.

De acordo com a BBC, os clientes poderiam fornecer imagens de íris ou impressões digitais enquanto compravam seus ingressos, o que permitiria o transporte sem ingresso..

O serviço de trem em si poderia ser melhorado pelo uso de sinalização digital que permitiria que os trens viajassem mais juntos e, portanto, com mais freqüência.

Melhorias como essas não serão baratas, é claro, mas o fato de o chanceler Philip Hammond ter investido 450 milhões de libras no projeto da Ferrovia Digital e os testes da tecnologia de sinalização digital devem fazer as coisas andarem pelo menos..

Indo digital

As ferrovias da Chiltern já estão tentando avançar para o transporte sem ingressos com o seu próximo teste de aplicativos Bluetooth.

Quando o aplicativo é ativado, ele pode rastrear os clientes da bilheteria até o destino e cobrar a melhor tarifa pela duração da viagem..

Não haveria necessidade de se preocupar com as barreiras das estações, pois a tecnologia Bluetooth do aplicativo as abriria. Inspetores de bilhetes ainda seriam obrigados a verificar o aplicativo para garantir que a viagem está sendo paga, mas ir sem bilhete deve tornar todo o processo muito mais suave.

Dentro e fora do Reino Unido, as viagens de trem estão precisando muito de um upgrade - a população em rápido crescimento e a tensão que está colocando no sistema de transporte cada vez mais antiquado estão se tornando mais aparentes a cada dia.

Atualmente, confiamos em sistemas complexos de divisão de tickets para tentar obter a melhor tarifa e pagamos somas exorbitantes por bilhetes que são irritantemente fáceis de perder..

A integração aprimorada da tecnologia digital não apenas facilitaria o rastreamento e a economia na compra de ingressos, mas também poderia levar a esperas mais curtas nas estações, graças às filas reduzidas e menos atrasos nos serviços, graças a falhas de sinal..

Dito isto, embora a tecnologia melhoraria drasticamente os serviços ferroviários, o processo atual será extremamente caro e, sem dúvida, lento, pois exigirá a cooperação de inúmeros prestadores de serviços ferroviários e seus clientes..

Não importa quanto esforço seja necessário, qualquer coisa que melhore a eficiência do sistema para os clientes vale a pena. Qualquer coisa que erradique aquele momento de pânico no meio da jornada quando você não puder encontrar o bilhete que você sabe que comprou será sempre apreciado.

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