Inovação é uma coisa, mas que tal uma certa abertura da Apple?
NotíciaO ego inflado da Apple brilhou brilhante ontem, mais brilhante que o iPhone 5S dourado.
O novo anúncio do iPhone e iPhone 5C da empresa foi tão chato e sem inspiração como eles são. Foi a mesma música, pontuada por comentários monótonos de um Jony Ive gravado e uma visita de Elvis Costello.
A decisão da Apple de não transmitir sua versão para o iPhone foi particularmente intrigante. A falta de uma conexão imediata, "estou lá" com esses novos produtos principais que a Apple está levando para a temporada de férias (horário nobre no mundo da tecnologia de consumo) foi decepcionante..
Ele está em contraste direto - e destaca perfeitamente - uma diferença fundamental entre os dois reis do sistema operacional móvel, iOS e Android.
Pomar Fechado
O Android está (todos juntos agora) aberto, inclusivo e crescendo globalmente a uma velocidade vertiginosa. iOS é muito menos aberto, muitos diriam difícil, exclusivo e em muitos mercados.
A Apple sempre teve uma certa indiferença sobre isso, uma atitude que a manteve interessante pelo simples fato de que ninguém tem certeza do que está acontecendo por trás das portas da IL..
Não no círculo mais íntimo da Apple? Espere com a respiração suspensa como o resto do mundo para ver o que temos para te impressionar.
Há um certo cache que vem com isso, mas cada vez mais essa abordagem não é apenas fora de contato, mas alienante.
Mesmo durante seu evento mais recente - o anúncio do Android 4.3 e do novo Nexus 7 - o Google manteve a intimidade, mas ainda transmitiu para as massas. A informação foi imediata, não filtrada e pronta para digestão pelo consumidor.
Ontem, aqueles que não estavam sentados na sala de conferências da Apple ou em uma loja em Berlim ou em Tóquio ou Pequim - onde a Apple supostamente repetiu o evento de Cupertino - foram deixados para encontrar suas informações em outro lugar. Não que não haja muitos recursos de notícias (plug sem vergonha da TechRadar) e Twitter para descobrir o que está acontecendo na Apple, mas isso não faz ainda mais para tirar o controle da mensagem da empresa?
Conversa direta
A Apple opera servidores em abundância e mais recursos técnicos do que eu posso contar, e ainda assim não se incomodou em lançar um vídeo em sua página de Eventos? Não poderia criar um fluxo para levar informações diretamente aos clientes, as pessoas que vão comprar esses produtos e manterá os cofres e os investidores da Apple gordos e felizes.?
O controle de mensagens é imensamente importante para a Apple, e talvez houvesse problemas de direitos autorais ou problemas de incorporação que a decisão de não transmitir a palestra.
Fatores atenuantes e freak-ness controle de lado, há um caminho zilhão de pessoas para obter as últimas, então por que não eliminar a questão da autenticidade, olhar quadrado na câmera e dizer: "Ei consumidores do mundo, aqui estão os nossos novos iPhones . O que você acha?"
Ao criar uma experiência de visualização limitada e exclusiva, a Apple não está apenas criando uma mística autoimposta em torno de seus lançamentos de produtos. Está criando uma barreira, um muro entre ela e os consumidores.
Ajuste necessário
Talvez a Apple estivesse tentando capturar o fascínio roubado pelos vazamentos infinitos que não pode parecer (ou não está tentando) estragar.
Eu não posso culpar a Apple inteiramente por muito do ar que está sendo sugado do evento de ontem, graças a escorregões, mas eu aponto o dedo para o escopo estreito através do qual ele insiste que deve ser visto.
Meu colega John McCann astutamente escreveu sobre o brilho da inovação que vemos na Touch ID do iPhone 5S, mas argumentou que "a Apple ainda está conectando um design que chegou há mais de três anos ... é muito ruim, não poderia ter mais nada do que uma câmera atualizada e um processador mais rápido. "
Eu não poderia concordar mais. A Apple não mais garante a exclusividade que impõe.
Outros fabricantes de celulares ainda estão em ascensão se comparados a Cupertino e, portanto, têm interesse em ser acessíveis. No entanto, em um mercado que satura rapidamente, não há nada que favoreça a Apple em ganhar mais clientes. Em vez disso, parecerá tão coxo quanto ontem, onde ele vendeu uma atitude cansativa sobre a inovação real.
Com um novo iPad anúncio esperado em outubro, espero que por si só a Apple decide abrir suas portas virtuais. Ainda mais, espero que ele entregue algo que pelo menos comece a justificar sua indiferença. Porque essa abordagem está rapidamente se desgastando.