De acordo com o Cisco Visual Network Index, o vídeo será a maior parte do conteúdo em movimento na Internet até o próximo ano. As empresas estão percebendo que a integração de mais teleconferência em suas empresas pode gerar economia de custos e a eficiência geral aumenta.

Mas é importante perceber que à medida que o uso da videoconferência cresce, o gerenciamento efetivo das redes IP torna-se crucial.

Como a Cisco comenta: "À medida que o vídeo cresce, ele vai moldar as redes. Eles serão maiores para lidar com o volume de tráfego e proliferação de dispositivos habilitados para vídeo e mais inteligentes para lidar com as demandas do aplicativo de vídeo - latência, distribuição, gerenciamento e interoperabilidade - Isso só pode ser otimizado no nível da rede. Ambas as forças vão dar origem ao surgimento de redes de próxima geração otimizadas para vídeo ".

Fator BYOD

Outro driver importante com teleconferência é o uso crescente de "traga seu próprio dispositivo", com muitos desses dispositivos capazes de lidar com videoconferência. A carga adicional que isso coloca na rede IP de uma empresa não deve ser subestimada.

Por exemplo, uma videochamada pode usar até 200 vezes mais largura de banda do que uma chamada de voz. Com várias chamadas de vídeo ocorrendo simultaneamente, a largura de banda de uma empresa pode ser seriamente comprometida muito rapidamente.

Pequenas empresas podem ter vários escritórios satélites e usar uma rede de longa distância (WAN) para sua equipe se comunicar por meio de videoconferência..

Como isso pode sobrecarregar a rede, é sempre necessário otimizar a WAN para garantir uma conexão sólida.

Técnicas

Existem várias técnicas que podem ser usadas para alcançar isso:

  • Usando a nuvem - A nuvem agora oferece uma plataforma que é facilmente acessível e escalável, oferecendo o tipo de flexibilidade com serviços de teleconferência para os quais muitas empresas estão procurando.
  • Escolha aplicativos que ofereçam interoperabilidade - Aplicativos como o Skype, WebEx e GoToMeeting oferecem suas próprias plataformas. Avalie quais aplicativos de teleconferência estão sendo usados ​​em seu negócio e padronize em uma plataforma para melhor eficiência e otimização.
  • Mude para serviços baseados em IP - Veja a infra-estrutura geral de telecomunicações da sua empresa. Muitas vezes, ele será baseado em trocas de PBX, e a mudança para telefonia baseada em IP tem o efeito de permitir que sua rede forneça teleconferência eficiente..
  • Use aplicativos e serviços escalonáveis ​​- À medida que a empresa cresce, seu uso de teleconferência também se expandirá. Otimize os aplicativos em uso garantindo que eles possam ser dimensionados para acomodar qualquer número de usuários.
  • Atualize as redes locais e de longa distância - A maneira mais eficaz de melhorar os serviços de teleconferência é atualizar a rede que estão sendo executadas. Audite as redes da sua empresa agora e identifique onde melhorias na largura de banda podem ser feitas.

A teleconferência pode oferecer grandes melhorias na produtividade dos negócios, mas, como qualquer outro serviço de negócios, deve ser otimizado para oferecer seu verdadeiro potencial. Avaliar suas necessidades de negócios atuais e como você deseja usar a teleconferência no futuro permite que você faça as atualizações necessárias para liberar o potencial que a teleconferência pode trazer.