Novos dados do negócio de gerenciamento de tags O QuBit mostra que quase três em cada cinco usuários da Internet estão se recusando a aceitar cookies se solicitados a optar por visitar um site. No entanto, 99,9% dão o consentimento se forem simplesmente notificados de que um site usa cookies.

Os dados foram compilados usando a ferramenta Consentimento de Cookies da QuBit de mais de 500.000 interações de usuários desde que a Diretiva de Privacidade Eletrônica da UE, conhecida como "a lei dos cookies" entrou em vigor em 26 de maio de 2011.

Os dados analisaram três diferentes processos de consentimento;

  • Apenas notificação - o site informa os usuários que os cookies estão sendo executados.
  • Consentimento implícito - O site informa os usuários que os cookies estão sendo executados, mas oferece a opção de desativá-los.
  • Consentimento explícito - o site pergunta aos usuários se eles gostariam de ativar os cookies.

O consentimento explícito resultou em uma taxa de consentimento de 57,2%, o consentimento implícito gera uma taxa de aceitação de 99,7% e a notificação resultou em uma taxa de consentimento de 99,9%.

Os resultados mostram que muitos dos temores dos proprietários de sites de que a Lei de Cookies poderia ter um impacto prejudicial e generalizado em seus negócios eram infundados, mas ainda não se sabe se a Information Commisioner's Office (ICO) encontrará o consentimento implícito. e a notificação usada pela maioria dos sites é suficiente.

"Se os procedimentos de conformidade forem implementados adequadamente, as empresas podem ter certeza de que as tecnologias baseadas em cookies ainda serão aplicáveis ​​à grande maioria de sua base de usuários." Graham Cooke, CEO da QuBit

A mudança da OIC para permitir um toque mais leve veio num edital de última hora no dia anterior à entrada em vigor da lei. Anteriormente, a OIC tinha sido mais rigorosa na interpretação da diretiva, o que levou o governo a dar às empresas um ano a mais para que a lei fosse implementada. A própria OIC usou a estratégia de consentimento explícito e viu uma queda significativa no tráfego no ano passado (veja o gráfico abaixo), levando as empresas a temer uma enorme perda de tráfego e vendas..

A OIC viu uma queda enorme no tráfego

Graham Cooke, CEO da QuBit, disse: "Antes da introdução da lei, não estava claro até que ponto a Diretriz de Privacidade da UE teria impacto sobre as empresas da Web. No entanto, esses dados parecem indicar que, se os procedimentos de conformidade forem propriamente implementadas, as empresas podem ter certeza de que as tecnologias baseadas em cookies ainda serão aplicáveis ​​à grande maioria de sua base de usuários.

"A diferença entre as taxas de consentimento para o consentimento implícito e explícito indica que a orientação da OIC para soluções implícitas foi o caminho certo a seguir. Essa abordagem ainda oferece aos consumidores uma escolha clara e informada, mas não afeta negativamente o ecossistema digital..

O que você acha? Seu negócio foi afetado pela legislação? Nós gostaríamos de ouvir seus pensamentos.