O CEO da Apple, Tim Cook, está sendo processado por um homem da Califórnia irritado com os downloads automáticos do software iOS 7 para os iPhones e iPads de sua família..

Mark Menacher quer apenas US $ 50, da Apple, além de uma maneira de se livrar do arquivo de instalação do iOS 7 em seus dispositivos para que ele possa usar o espaço para outros aplicativos e conteúdo, relatórios da CNET..

Independentemente de os proprietários de dispositivos iOS desejarem instalar o novo sistema operacional, o arquivo de instalação grande faz o download sozinho e solicita que os usuários instalem cada vez que eles reiniciarem o dispositivo..

No entanto, aqueles, como o Sr. Menacher, que não desejam atualizar para o novo e colorido sistema operacional, estão sobrecarregados com o arquivo considerável, rendendo o espaço de armazenamento disponível uma vez disponível.

A política da Apple é, em parte, porque há sempre uma adoção tão rápida de seu ajuste anual de software, com o uso do iOS 7 atingindo 72% no momento em que foi escrito..

Fraqueza corporativa

Em sua apresentação ao Tribunal Superior da Califórnia, o reclamante reservou algumas palavras de escolha para o chefe da Apple quando se trata de atendimento ao cliente..

Ele escreveu: "A desconsideração da Apple em relação às preferências do cliente em relação ao iOS7 é uma fraude corporativa. Steve Cook aparentemente foi duro com os funcionários da empresa em busca de clientes satisfeitos, mas Tim Cook aparentemente cultiva uma cultura de desprezo pela satisfação do cliente em busca de lucros corporativos. é uma política que eventualmente falhará ".

Segundo o relatório, Menacher está considerando levar o caso a um tribunal superior, bem como estabelecer se há motivos para uma ação coletiva.

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