Alguns dos maiores varejistas de celulares do Reino Unido foram criticados depois que os consumidores que compraram os negócios da Black Friday foram impedidos de abrir uma barganha..

Mobiles.co.uk, que é de propriedade da Carphone Warehouse, Mobile Phones Direct e Fonehouse, estavam entre os afetados, com um relatório da BBC dizendo que até cinco por cento dos consumidores foram atingidos por problemas..

A questão decorre de um problema com os sistemas de verificação de crédito da Vodafone, o que significa que as solicitações ao operador de revendedores de contrato foram incorretamente recusadas..

Sexta-feira Negra negocia

A Vodafone disse que vai reverificar os pedidos de todos os clientes que entram em contato, e que a pontuação de crédito não será afetada, no entanto, parece que este conselho não foi comunicado a muitos clientes, com muitos levando a mídia social para reclamar.

"Devido ao alto volume de interesse em nossos negócios da Black Friday, o sistema que lida com pedidos de crédito de parceiros indiretos experimentou algumas questões", disse uma porta-voz da Vodafone..

"Isso significou que um pequeno número de aplicativos foi recusado incorretamente. O sistema está agora funcionando corretamente e estamos verificando novamente os aplicativos de qualquer pessoa que tenha nos contatado para consultar nossa decisão sobre sua aplicação."

"Devido a uma incrivelmente alta aceitação de nossas ofertas muito competitivas da Black Friday com a Vodafone, há um atraso nas verificações de crédito de processamento", disse uma porta-voz da Dixons Carphone, empresa controladora da Carphone Warehouse..

"Estamos trabalhando com a Vodafone para resolver isso e espera-se que o backlog seja liberado até o final da semana.

"A Vodafone nos disse que honrará as ofertas para os clientes que finalmente passarem pelas verificações de crédito".

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