A fabricante de equipamentos de áudio Bose foi acusada de espionar os usuários de seus fones de ouvido sem fio premium - incluindo o muito popular - através do aplicativo de smartphone Connect da empresa..

Um novo processo aberto nos EUA alega que a empresa sediada em Boston violou o Federal WireTap Act dos EUA e uma série de outras leis de privacidade, coletando dados sobre playlists de usuários, podcasts e outras opções de áudio, que juntos “fornecer uma incrível quantidade de insights sobre sua personalidade, comportamento, opiniões políticas e identidade pessoal”.

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A coleta de dados supostamente ocorre quando o usuário emparelha seus fones de ouvido com o aplicativo Bose Connect, que é oferecido aos clientes como uma opção para gerenciar o dispositivo de áudio conectado e visualizar as configurações, como ajustar o cancelamento de ruído.

A alegação alega que toda vez que um smartphone é aberto após um dispositivo da Bose ter sido emparelhado com ele, os dados são coletados e armazenados, que podem ser vendidos para uso em pesquisas de mercado por empresas como a Segment.io.

Ele também afirma que Bose não informou o requerente, Kyle Zak, que estaria coletando e compartilhando esses dados..

Quando entrevistado, um advogado de Zak disse, “As pessoas devem se sentir desconfortáveis ​​com isso. As pessoas colocam os fones de ouvido na cabeça porque acham que é privado, mas podem estar dando informações que não querem compartilhar.”

A alegação visa obter milhões de dólares em danos da gigante de áudio para seus clientes, mas a empresa ainda não respondeu à acusação ou fez uma declaração oficial.

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