Melhor software sem fins lucrativos

1. NeonCRM

2. Pouca Luz Verde

3. CharityTracker

4. Bloomerang

5. DonorPerfect

Leia para nossa análise detalhada de cada serviço

Desde atrair e reter doadores até a organização de eventos e campanhas de arrecadação de fundos, os desafios operacionais decorrentes da organização de uma organização sem fins lucrativos são variados e abundantes..

Assim como no mundo dos negócios, manter relacionamentos e fluxos de receita é vital para sobreviver, mas no mundo das organizações sem fins lucrativos a pressão para fazê-lo de maneira eficiente e econômica - cuidando dessas doações preciosas feitas de boa fé - é talvez até maior.

Felizmente, existe uma grande variedade de ferramentas de software para ajudar organizações sem fins lucrativos com esse desafio. Enquanto algumas plataformas tradicionais de CRM podem funcionar para instituições de caridade como fazem com empresas, nos concentramos em software especializado no suporte a organizações sem fins lucrativos. Vamos dar uma olhada no melhor no mercado agora.

  • Reunimos os melhores serviços de hospedagem na web

NeonCRM

1. NeonCRM

Uma oferta abrangente com painéis integrados de métricas

PlataformaMetrics com excelentes recursos para insight e análisePlanta de ajuda se você ficar preso

O NeonCRM coloca todos os seus dados e ferramentas em um só lugar, ajudando as organizações sem fins lucrativos a melhorar a eficiência e a organização para que possam “focar o trabalho que realmente importa”, para citar a própria equipe NeonCRM.

Muitos dos criadores da plataforma são oriundos de uma organização sem fins lucrativos, o que significa que eles entendem os pontos problemáticos administrativos e operacionais da organização e devem ajudá-los a projetar um serviço voltado para essas necessidades específicas. Os usuários podem criar formulários on-line, envolver doadores, planejar eventos, gerenciar membros, rastrear voluntários e obter insights de painéis integrados de métricas.

A plataforma é abrangente e bastante simples de usar, mas se surgirem problemas, uma série de guias tutoriais estão disponíveis para orientá-lo sobre quaisquer problemas. Estes são particularmente úteis nos estágios iniciais de familiarização com a plataforma NeonCRM.

O preço - a partir de $ 50 (£ 37) por mês - pode perturbar organizações sem fins lucrativos menores, mas essa não é a oferta mais cara de seu tipo, e é altamente recomendada se o orçamento permitir.

  • Inscreva-se no NeonCRM a partir de $ 50 (£ 37) por mês

Pequena luz verde

2. Pouca Luz Verde

Sistema sofisticado de angariação de fundos e gestão de doadores

Opções de personalização abundantes Fácil de usar Categorização útil de doadores

Little Green Light é um sistema sofisticado de captação de recursos e gestão de doadores que faz muito do trabalho digital para organizações sem fins lucrativos. Nas palavras de seus criadores, “insights oportunos que os dados proporcionam aos captadores de recursos significam um trabalho mais inteligente - e não mais difícil - para conectar os apoiadores à sua missão.”

Diversas funcionalidades estão disponíveis aqui, incluindo um painel totalmente personalizável, relatórios personalizáveis, gerenciamento de componentes e contatos, criação de recibos e mensagens de confirmação, integrações com outras plataformas de software que você pode estar usando e correspondências personalizadas e rastreáveis.

A categorização automática de doadores (dos principais doadores, mais ativos e assim por diante) é um recurso particularmente útil, permitindo que os usuários concentrem-se em determinados alvos sem filtrar grandes quantidades de dados para identificá-los em primeiro lugar..

Com tantas ferramentas em oferta, pode valer a pena utilizar o teste gratuito extensível para se familiarizar totalmente com a plataforma e garantir que ela seja adequada às necessidades e ao conjunto de habilidades de sua equipe. Um outro benefício é um design amigável ao usuário, além de vários tutoriais em vídeo para ajudar a familiarizar-se com o sistema e fazer bom uso de seus inúmeros recursos..

  • Inscreva-se no Little Green Light a partir de R $ 71 por mês

CharityTracker

3. CharityTracker

Concentrando-se em comunicação e colaboração eficazes

Altamente user-friendlyExcellent suporte ao clienteRelatórios são um pouco limitados no escopo

O CharityTracker permite que diferentes organizações de caridade na mesma comunidade colaborem umas com as outras para melhorar a eficiência de seus serviços.

Os criadores tiveram a ideia da plataforma do esforço de socorro do furacão Katrina em 2005. Eles notaram a escassez de comunicação entre diferentes agências tentando ajudar as famílias deslocadas em sua cidade natal de Florence, Alabama, o que levou a operações duplicadas. e má gestão de recursos.

O CharityTracker resolve esses problemas permitindo que os usuários se comuniquem em tempo real - uns com os outros e com suas comunidades. Os recursos incluem um banco de dados de casos de clientes compartilhados, rastreamento e relatórios, boletins de postagem e referências.

Uma interface extremamente fácil de usar é uma das principais vantagens aqui. A navegação em diferentes recursos é simples, o que deve economizar tempo para treinar usuários. Com muitos desses usuários potencialmente sendo voluntários com pouco conhecimento de TI e entrada de dados, esse é um aspecto inestimável da plataforma. Seu suporte técnico 24 horas por dia também é excelente, então quaisquer problemas que surjam devem ser eliminados rapidamente.

Para os chefes de dados que gostam de realmente ficar sob o capô com suas análises, os relatórios podem parecer um pouco limitados e incômodos, mas há pouco mais a se culpar com esse serviço com bons preços.

  • Inscreva-se para CharityTracker a partir de $ 20 (£ 15) por mês

Bloomerang

4. Bloomerang

Plataforma bem projetada e otimizada para uso móvel

Faz sugestões inteligentes para melhorias Escopo útil do hub de mídia social mais fácil do que rivais

A Bloomerang ajuda organizações sem fins lucrativos a alcançar, envolver e reter doadores com sua plataforma repleta de recursos. A empresa afirma ter trabalhado com “líderes de alto nível em filantropia” para criar um serviço que torna mais fácil do que nunca construir um forte relacionamento com os doadores.

Os principais recursos do software incluem um painel que exibe a taxa de retenção de doadores da organização, juntamente com sugestões sobre como melhorar isso, bem como futuras doações recebidas.

Os usuários também podem gerenciar relatórios e contas, enquanto um hub de mídia social monitora quais componentes podem estar twittando sobre sua organização. É uma pena que o Facebook e o Instagram não estejam habilitados, mas muitas plataformas não têm essa ferramenta embutida, então não estamos reclamando.

O design é um ponto forte, com o progresso da campanha sendo exibido assim que você faz login, enquanto um design limpo e fácil de usar é empregado por toda parte. Você não precisa ser um especialista em software para usar a plataforma e também foi otimizado para dispositivos móveis para aqueles que desejam fazer o login em movimento.

A Bloomerang possui uma impressionante variedade de recursos, mas é um pouco menos personalizável do que outros serviços, o que pode ser frustrante ao tentar adaptar a plataforma às necessidades específicas de cada usuário dentro da organização. Dado o preço mais alto exigido aqui, isso é uma desvantagem.

  • Inscreva-se na Bloomerang a partir de R $ 241 por mês

DonorPerfect

5. DonorPerfect

One-stop-shop para angariação de fundos e gestão de doadores

Suporte ao cliente de alto nívelIntegrações com outros serviçosNão a oferta com mais recursos

O DonorPerfect é um balcão único para angariação de fundos e gestão de doadores. Promete “sobrecarregue as iniciativas de angariação de fundos da sua organização sem fins lucrativos e cultive os seus relacionamentos mais valiosos” através da sua plataforma de software.

A lista de recursos inclui a capacidade de gerenciar contatos e desenvolvimento de doadores, enviar comunicações personalizadas, relatar e analisar resultados, integrar-se a outros produtos e serviços, bem como coletar doações e informações online..

Um recurso de destaque da DonorPerfect é sua equipe de suporte extremamente atenciosa. Ao contrário de muitos outros serviços, há sempre alguém pronto para ajudar no final do telefone. Às vezes, os tutoriais de digitalização simplesmente não respondem à sua pergunta, e as longas esperas por assistência podem ser frustrantes, portanto, a capacidade de falar diretamente com alguém sobre um problema é um forte argumento de venda..

O DonorPerfect não tem todos os sinos e assobios de outros serviços que cobrimos aqui, mas continua sendo muito abrangente, e somente usuários realmente hard-core esgotarão as opções à sua disposição..

  • Inscreva-se no DonorPerfect a partir de $ 89 (£ 66) por mês

Melhor do resto

Operando em uma escala ligeiramente menor? Então talvez continue a dar é a plataforma que você precisa. Com preços a partir de US $ 30 por mês, esse serviço ajuda organizações sem fins lucrativos de pequeno a médio porte a coletarem doações por meio de vários canais por meio de crowdfunding na Web, e-mail, celular e redes sociais..

O Wild Apricot é uma solução de gerenciamento de associação que já atende a mais de 16.000 associações, organizações sem fins lucrativos e clubes. Os principais recursos incluem gerenciamento completo do banco de dados de associação, um criador de sites de arrastar e soltar (incluindo fácil integração com o site existente), registros de eventos on-line, e-mails automatizados e muito mais.

Ao reunir o envolvimento dos apoiadores e o software de gerenciamento de relacionamento constituinte em uma plataforma integrada, o Salsa CRM fornece às organizações sem fins lucrativos todas as ferramentas on-line e off-line necessárias para engajar comunidades, arrecadar fundos, reunir apoiadores e, assim, nas palavras da empresa, “mudar o mundo.”

Com foco em eventos e organização de voluntários, o InitLive permite que os usuários gerenciem de maneira eficiente suas equipes. A plataforma da Web baseada em nuvem possui ferramentas para que planejadores de eventos recrutem, designem funcionários, copiem turnos e reutilizem ou exportem dados.

O DonorSnap permite que captadores de recursos capturem, organizem e armazenem contatos com doadores de forma eficaz. Usando um banco de dados personalizável com campos definidos pelo usuário, você pode acompanhar relacionamentos e afiliações, gerenciar associações e aceitar registros de eventos.

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