Atualizar: A questão já foi resolvida, com um porta-voz da EE dizendo à TechRadar: "O problema técnico de ontem à noite que causou uma pequena proporção de nossos clientes a ter problemas com o sinal foi resolvido e todos os clientes agora estão recebendo um serviço normal..

"Pedimos desculpas pelo inconveniente causado aos clientes afetados".

Se você ainda não está vendo sinal no seu dispositivo EE, a rede sugere desligar o telefone e ligá-lo novamente, pois isso deve resolver tudo.

História original

Everything Everywhere (EE) sofreu uma grande paralisação nacional, menos de uma semana depois de ser anunciada como a melhor rede móvel do Reino Unido..

Os problemas de serviço começaram na noite de quarta-feira, continuando por várias horas com usuários incapazes de acessar serviços de voz, SMS e dados.

O site da downdetector identificou problemas em grandes cidades como Londres, Birmingham, Liverpool, Manchester, Bristol, Newcastle, Glasgow, mas usuários em todo o Reino Unido levaram ao Twitter para registrar o descontentamento..

A empresa reconheceu os problemas em sua conta oficial no Twitter, alegando "Gremlins no sistema", ao lado de uma foto de um dos monstros verdes problemáticos do clássico filme de terror dos anos 80..

Falha de tecnologia

Em um comunicado, um porta-voz da EE disse à TechRadar: "Nós temos um problema com a rede EE no momento, o que pode estar causando alguns problemas. Lamentamos a quem está afetando, e estamos trabalhando para resolvê-lo como mais rápido que pudermos. "

Mais tarde, na noite de quarta-feira, a empresa voltou ao Twitter para explicar que a falha de tecnologia havia sido identificada e, mais uma vez, por volta das 22h, horário do Reino Unido, para dizer que o problema havia sido resolvido..

"Embora nem todos os nossos clientes tenham sido afetados, o serviço foi retomado por muitos daqueles que foram. O serviço completo será retomado em breve", a empresa twittou..

O seu serviço móvel está de volta em pleno funcionamento? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.