O hype em torno do lançamento do iPhone da Apple está levando a um enorme aumento no interesse no Mac, de acordo com uma pesquisa. A Apple está emergindo como a melhor vencedora durante uma "mudança transformadora no mercado de PCs para consumidores", diz o grupo de pesquisa de mercado ChangeWave. Seus resultados parecem ser confirmados por duas outras pesquisas.

A linha "mudança transformacional" vem de uma pesquisa da ChangeWave sobre os hábitos de compra de PCs. Ele mostrou que a participação de mercado de notebooks da Apple subiu de 12% para 17% em junho - uma "mudança de cinco pontos sem precedentes", segundo a ChangeWave. Cerca de 28 por cento dos compradores de PCs também disseram que comprariam um laptop Mac nos 90 dias seguintes à pesquisa, com 23 por cento para um desktop Mac..

Os resultados "servem como evidência poderosa de que o" efeito de halo "mencionado acima está realmente se traduzindo em vendas de computadores Mac reais para Steve Jobs e companhia", diz o fundador da ChangeWave, Tobin Smith..

Quota de mercado do Mac, Dell down

Os resultados da ChangeWave são espelhados por outras duas firmas de pesquisa. A NPD diz que a fatia de laptops da Apple nos EUA subiu 2,2%, de 15,4% há um ano para 17,6% agora.

A IDC também colocou a Apple em terceiro lugar entre os fabricantes de PCs de consumo - a primeira vez que isso aconteceu desde 1991, de acordo com a Macworld. A Dell ocupa o primeiro lugar com o segundo HP; Acer e Gateway compõem o resto dos cinco principais.

No entanto, a pole position da Dell pode ser insustentável. A pesquisa da ChangeWave revelou uma queda de 4% nas vendas de notebooks Dell (de 28% para 24%) e uma queda de 5% nas vendas de desktops (de 35% para 30%). Dell também fez mal no futuro intenções de compra resultados.

Apenas 31% dos compradores de PCs disseram que vão comprar um desktop Dell na próxima vez - um recorde de baixa de acordo com a ChangeWave - enquanto 29% planejam comprar um laptop. Esse último número mostra um aumento de 2%, mas novamente a ChangeWave diz que a cifra também está perto de uma baixa histórica..

A Apple também supera a satisfação do cliente

Descobertas mais deprimentes para a Dell foram reveladas na pesquisa de satisfação do cliente da ChangeWave. Colocou a empresa por trás da Lenovo, Gateway, HP e Toshiba, com apenas 44% de proprietários muito satisfeitos. A Apple liderou a pesquisa com 86 por cento - 27 por cento à frente da Toshiba.