Milhares de usuários de Mac estão reclamando da Apple após o lançamento do macOS High Sierra 10.13.4, tornando inúteis os principais produtos e serviços de exibição de terceiros. Particularmente, nem os produtos de acoplamento DisplayLink nem o aplicativo Duet Display Mac estão funcionando nesta versão mais recente.

Um gerente de produtos da DisplayLink respondeu a reclamações em seus próprios fóruns de suporte, confirmando que o macOS 10.13.4 é o responsável pelo erro e que está trabalhando em uma correção. Esta atualização torna os recursos de exibição de suas docas inertes, enquanto outras funções não são afetadas..

“Enquanto isso, estamos lançando um novo driver [4.3] que habilitará o modo clone, mas não o modo espelho ou estendido no 10.13.4,” o gerente de produto escreve. “Se você precisar de exibições de modo espelhado ou estendido, recomendamos que você permaneça no macOS 10.13.3 neste momento.”

As telas estendidas do iPad não estão funcionando

Enquanto isso, o Duet Display - um programa de loja de aplicativos Mac de US $ 19,99 que, por outros 20 dólares por mês, pode funcionar como o segundo monitor do Mac via cabo Lightning - também não está funcionando. Após a atualização do macOS 10.13.4, o aplicativo cliente do Duet trava sem iniciar.

O desenvolvedor do Duet Display, Duet Inc., está recomendando a seus clientes que não atualizem para o MacOS mais recente, de modo a evitar o problema, de acordo com a MacRumors, assim como entrar em contato diretamente com a Apple através dos seus recursos de relatório de erros..

O pior é que os aplicativos de extensão de desktop, como o Air Display e o iDisplay, também estão tendo problemas relacionados, também de acordo com a MacRumors. O site também cita especulações em discussões sobre essas questões que o suporte a eGPU da Apple na atualização do sistema operacional é o culpado..

Até onde podemos dizer, não parece que o macOS 10.13.4 tenha afetado o monitor externo conectado diretamente aos MacBooks através de mini DisplayPort ou Thunderbolt..

Entramos em contato com a Apple para comentar e atualizaremos essa história caso recebamos uma resposta.

Independentemente disso, é aconselhável evitar a atualização para o macOS 10.13.4 se você usar qualquer um dos produtos ou aplicativos mencionados acima para estender a exibição do seu Mac. Se você já atualizou quando a Apple lançou a versão na semana passada, você pode reverter para a versão anterior do macOS usando o recurso Time Machine - ou seja, supondo que você fez o backup antes de atualizar. O que você fez certo?

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Através da SlashDot