Crédito de imagem: Amazon
A Amazon já tornou a vida difícil para as tradicionais lojas de tijolo e argamassa com seu popular mercado digital (e poderoso), então pode ser uma surpresa que a Amazon tenha aberto uma loja de tijolos e argamassa chamada Amazon Go.

Você pode encontrar a loja de 1.800 metros quadrados no território da Amazon no centro de Seattle, mas o que você não encontrará são linhas de check-out ou caixas humanas. Em vez disso, além de alguns humanos que ficam por perto para manter o local abastecido, tudo é totalmente automatizado.

Tudo o que você precisa é de um aplicativo especial para o Amazon Go, que o registra à medida que você entra, assim como os monitores de catracas leem seus ingressos em uma estação de metrô. Você então pega todos os seus itens e simplesmente sai.

Câmeras dentro das prateleiras e em toda a loja registram os itens que você pegou e os adiciona ao seu carrinho virtual, e o sistema aparentemente funciona tão bem que você pode colocar um item de volta na sua prateleira e ele se registrará deixando seu carrinho virtual.

O New York Times informa que o sistema também faz um bom trabalho ao impedir o furto em lojas, como quando percebeu que o repórter tentava esconder um item envolvendo uma sacola de compras em volta dele. No que diz respeito às sacolas, é esperado que você traga o seu próprio - não há carrinhos de compras ou cestos no Amazon Go, seja.

O conceito já está em fase de testes há algum tempo, e nós o cobrimos pela primeira vez no final de 2016. A Amazon diz que atualmente não tem planos de implementar o sistema no Whole Foods, que a Amazon comprou com muito alarde no ano passado..

Talvez seja muito conveniente?

A Amazon também subestimou o efeito devastador que uma ampla adoção dessa mudança pode ter no emprego no caixa, apontando para os cozinheiros e criadores humanos que são (ainda) necessários para administrar o local..

Como o Times observa, o Departamento do Trabalho dos EUA informou em 2016 que 3,5 milhões de americanos ocupavam cargos de caixa em maio de 2016, e 900.000 deles estavam empregados em supermercados..

Em muitas cidades menores, as posições de caixa são muitas vezes as únicas tarefas confiáveis. A declaração da Amazon também deixa de lado a existência de empregos de stockers e preparação de alimentos, ao lado de postos de caixa em muitas lojas tradicionais..

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