Se você achava que o sistema de entrega de drones não era muito peculiar, a Amazon agora planeja enviar aos clientes embarques de itens que ainda não compraram, a julgar por um pedido de patente recentemente publicado..

Os planos de "frete antecipado" do varejista on-line permitiriam que os clientes recebessem itens antes de clicarem no botão "Comprar", com base no tempo de espera, nas visitas a uma listagem, nos hábitos de compra anteriores e em outras métricas.

  • Como Amazon, Netflix e Spotify controlam seus hábitos online

A ideia seria cortar completamente os tempos de envio e dissuadir os clientes que têm visualizado itens na Amazon para simplesmente sair e comprá-lo em um varejista físico.

Embora isso provavelmente leve a muita confusão e muitos retornos, a Amazon parece pronta para arriscar que o cliente não diga não ao Xbox One que ele está adiando quando chegar à sua porta..

Boa vontade

"Entregar o pacote a um determinado cliente como presente promocional pode ser usado para construir boa vontade", afirma a patente, embora seja improvável que isso inclua produtos de alto valor..

Também parte do plano é a ideia de que os prazos de entrega podem ser reduzidos, entregando itens a granel para metade das casas em áreas onde a empresa sabe que o item será popular..

Então você tem isso. A Amazon acha que sabe o que você quer antes de você e está preparado para fazer uma aposta nele.

  • Aconteceu que, hoje de manhã, publicamos um relatório detalhado sobre como a Amazon, a Netflix e o Spotify estão fazendo nossas escolhas on-line para nós. Como oportuno!

Via Wall Street Journal